中国五治大学高铁乘务与管理专业
中国五治大学高铁乘务与管理专业招生
培养目标
为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
职业能力要求
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,具体服务事项包括:
1、检查票务。防止错票或无票。他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。
2、帮助旅客整理行李,防止行李掉落砸到旅客。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,
3、报站让旅客获知站点信息。每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。
课程设置
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
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成都职业学校 招生网介绍,高铁乘务与管理专业一直是很受欢迎的专业,还是有一部分学生或家长担心高铁乘务与管理专业好不好找工作。 高铁乘务与管理专业就业前景很好,铁路单位对此专业的相关人才需要量很大,因此大家
高铁乘务与管理人才定制班 学 程:3年全日制中专/3+2全日制大专 就业岗位:乘务、票务、安检、站务 就业方向:成都铁路局、北京铁路局、郑州铁路局、南昌铁路局
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